Toegankelijkheidsverklaring

Laatste update : 11 maart 2026

1. TOEPASSINGSGEBIED

Renmans zet zich in om zijn website toegankelijk te maken in overeenstemming met de Europese norm EN 301 549 en met het oog op naleving van de regels die van toepassing zijn op de privésector, in het bijzonder Richtlijn (EU) 2019/882 betreffende toegankelijkheidsvoorschriften voor producten en diensten.

Deze toegankelijkheidsverklaring heeft betrekking op de website van Renmans: https://www.renmans.be/.

2. MATE VAN CONFORMITEIT

De website van Renmans is gedeeltelijk conform met het algemeen referentiekader voor verbetering van de toegankelijkheid – ARVT), versie 4.1.1, dat verwijst naar het toegankelijkheidsniveau WCAG 2.1 AA, vanwege de hieronder beschreven non-conformiteiten.

2.1. NIET-TOEGANKELIJKE INHOUD

  • Afbeeldingen: Informatieve afbeeldingen bevatten niet altijd een tekstueel alternatief, en decoratieve afbeeldingen worden niet systematisch genegeerd door de ondersteunende technologieën.
  • Frames: Tags die worden gebruikt om externe inhoud in te sluiten, bevatten geen beschrijvende titelattributen, waardoor schermlezers deze niet correct kunnen herkennen.
  • Kleuren: Bij sommige tekst- en grafische elementen voldoet het contrast niet aan de geldende normen. Daarnaast wordt belangrijke informatie soms uitsluitend via kleur overgebracht.
  • Multimedia: Audiovisuele bestanden beschikken niet over tekstuele transcripties, audiodescripties of een correcte identificatie in de broncode.
  • Tabellen: De technische structuur van gegevenstabellen legt niet altijd de expliciete relaties vast tussen kopteksten en cellen.
  • Links: De tekst van sommige links is onvoldoende beschrijvend, waardoor hun functie of bestemming buiten de context niet duidelijk is.
  • Scripts: De dynamische interactieve componenten missen de ARIA-attributen die nodig zijn zodat ondersteunende technologieën hun rol en status correct kunnen weergeven.
  • Verplichte elementen : De broncode vertoont tekortkomingen in de implementatie van HTML5-landmarks die nodig zijn om de verschillende delen van de pagina duidelijk te structureren.
  • Structuur van de inhoud: De hiërarchie van de koppen bevat soms sprongen in kopniveaus en in bepaalde gevallen ontbreken structurerende tags in de inhoud.
  • Weergave van informatie: De CSS-opmaak laat niet altijd toe om spatiëring of zoom aan te passen zonder dat er informatie verloren gaat. Daarnaast worden bepaalde statussen van de interface niet visueel weergegeven.
  • Formulieren: Invoerfouten en verplichte velden worden soms uitsluitend met kleur aangegeven, zonder systematisch alternatief zoals tekst of pictogrammen.
  • Navigatie: Snelnavigatie en links om repetitieve inhoud over te slaan zijn niet overal in de interface volledig geïmplementeerd.

3. VERBETERPLAN

Renmans verbindt zich ertoe de conformiteit van zijn website gaandeweg te verbeteren door de tijdens deze audit gesignaleerde punten te corrigeren. Om een inclusieve digitale omgeving te waarborgen, zullen wij ernaar streven om inhoud te publiceren die voldoet aan de norm EN 301 549, waarbij toegankelijkheid vanaf het ontwerp van toekomstige updates wordt geïntegreerd.

Deze aanpak zal gebaseerd zijn op regelmatige monitoring, het uitvoeren van nieuwe audits en het systematisch rekening houden met feedback van gebruikers om onze prioriteiten te bepalen. Deze verklaring is opgesteld op 10 maart 2026 en werd bijgewerkt op 11 maart 2026.

4. OPSTELLEN VAN DE VERKLARING

Deze verklaring werd opgesteld op basis van een uitgebreide audit van de website van Renmans, uitgevoerd door UX-Republic.

De analyse werd uitgevoerd op een steekproef van 20 willekeurig geselecteerde pagina’s, waaronder de verplichte pagina’s, zodat de belangrijkste functionaliteiten van de website op representatieve wijze konden worden beoordeeld. Het beoogde toegankelijkheidsniveau voldoet aan de criteria ARVT 4.1.1 / WCAG 2.1 AA.

5. FEEDBACK

Voor vragen of opmerkingen over de toegankelijkheid van de website van Renmans kunt u contact opnemen met:

BV QUALITY MEAT RENMANS, hierna RENMANS genoemd
Place de Saint-Symphorien 2 – 7030 Saint-Symphorien
Alsembergsesteenweg 460 – 1653 Dworp
Email: Infosite@renmans.be
Telefoon: 0800 90002

6. BEROEPSPROCEDURE

Deze procedure kan worden gevolgd indien u een toegankelijkheidsprobleem hebt gemeld waardoor u geen toegang hebt tot bepaalde inhoud of diensten op onze website en u van ons geen bevredigend antwoord of oplossing hebt ontvangen.

In dat geval hebt u verschillende verhaalmogelijkheden:

  • De Consumentenombudsdienst (FOD Economie): om te een minnelijke oplossing te vinden met betrekking tot de toegang tot onze online diensten.

    Marc Bertrand Rue Lucien Namèche 54, 5000 Namen
    Website: https://mediationconsommateur.be
    Email : courrier@le-mediateur.be
    Telefoon: 0800/19.199 – 081/32.19.11
    Fax : 081/32.19.00
  • Unia (Interfederaal Gelijkekansencentrum ): overheidsinstantie die bevoegd is inzake de bestrijding van discriminatie en gelijke toegang tot goederen en diensten.
    Website: https://www.unia.be